TENEO COFFEE SHOP

ZG/Trešnjevka

zanimljivosti

Coffee Time

By on November 3, 2017

Postoji li pravo vrijeme za ispijanje kave?

Najveći vremenski pokazatelj za naš životni ritam jest svjetlo. U prosjeku, kod nas se rasvjetljava oko 8 sati ujutro. Svjetlost funkcionira kao okidač za proizvodnju kortizola, što je hormon stresa koji nas razbuđuje i daje nam energiju. Prvi vrhunac razina našeg kortizola doseže između 8 i 9 sati ujutro. Tijelo nam je na neki način prirodno napunjeno energijom, prirodno zato što se radi o reakciji našeg tijela bez kofeina. Ako pijemo kavu u to doba, kofein ne može razviti svu svoju snagu zato što ga naše tijelo ne može više apsorbirati.

Ovo je pravo vrijeme

Zato kronobiolozi, znanstvenici koji istražuju biološki ritam svih bića, savjetuju da je najbolje konzumirati kavu između 9:30 i 11:30 sati. U tom periodu nivo kortizola pada, prije nego što između 12:00 i 13:00 sati ponovno uslijedi porast.
Kada konzumiranje kave nema smisla (znam, ova rečenica za prave kavopije nema smisla)

Znanstveno govoreći, to znači da konzumiranjem kave kada naše tijelo već proizvodi kortizol, uz koji smo budni i agilni, ono se navikne na prisutnost kofeina i time nakon nekog vremena više ne osjećamo njegov učinak. Iako možemo argumentirati da se u kavi uvijek i svugdje može uživati, trebali bismo kavu piti samo kada naše tijelo i mozak to i traže, tako znanstvenici kažu. Također, savjetuju da bismo trebali popodne odustati od kave, jer dolaskom mraka pada i produkcija kortizola i drugi hormoni nas pripremaju za noćni mod te spavanje. Znači, tko ne želi poremetiti svoj svakodnevni ritam spavanja, trebao bi tražiti alternative za konzumaciju. Za nas kavopije to je nezamislivo.

No, tko ipak želi, može pokušati slušati svoj bioritam i konzumirati kavu između 9:30 i 11:30 i onda ponovno između 13:30 i 16:30.

Jasno je da svatko ima svoj bioritam i svi smo mi različiti. Sve napisano je, naravno, vrlo pojednostavljeno, ali tko još nikada nije pazio na simptome svog vlastitog ritma buđenja i spavanja, trebao bi jednostavno i to jednom probati.

S time u mislima, idem piti kavu…16:20.

Što je “Menu engineering”?

By on April 1, 2016

Ako vam kažem da u vašem lokalu negdje leži skriven novac, ne biste li htjeli znati gdje treba gledati?

Povećajte profit do 15% jednim redizajnom menija!

Dok u engleskom jeziku čak ima i naziv za dizajniranje i slaganje svoje pisane ponude – – hrvatski ugostitelji svoju ponudu u glavnom zovu cjenik! Tako i izgleda često tužna istina – ponude sklopljene bez ikakve kreativnosti i namjere da se gosta ciljano potakne da naručuje ono što vi želite prodati. Cjenik je popis artikala koje imate u skladištu.

Meni je srce i duša vašeg lokala – vaš razlog za otvaranje vrata svakoga dana za svoje goste. Jedan meni kombinira vaš koncept, vaš ambijent, lokaciju i, naravno, vašu ponudu u jednom komadu. Taj komad, vaš meni, je isto tako jedan od vaših najvažnijih alata za prodaju. Pametno kreiran i dizajniran meni navodi gosta da naruči ono što vi želite od njega da naručuje.

Što je MENU ENGINEERING?

Menu engineering je analiza profitabilnosti i popularnosti vaših točaka na meniju i način na koji ta dva faktora definiraju poziciju ponude na meniju. Cilj je jasan: maksimalna profitabilnost po gostu. Koncept menu engineeringa nije baziran na slučajnosti ili odlukama po osjećaju. Tehnike se baziraju na činjenicama koje je donio Boston Consulting Group davne 1970. godine i koje je kasnije prof. Donald Smith s Michigan State Universityja koristio za HoReCa.

Proces redizajna ili slaganja uspješnog menija podijeljen je u 4 faze. Prva i najvažnija, koju se ne može nikako preskočiti, jest faza analize svih točaka na meniju. Ugostitelj mora svaki ponuđeni artikl razložiti u sve njegove stavke i izraditi detaljan troškovnik za svaku pojedinu ponudu. Ovaj korak je izuzetno važan jer se cijeli engineering koncept bazira na raznim nivoima profitabilnosti svake stavke na meniju. Nakon te prve faze slijedi kategorizacija svih stavki prema nivou profitabilnosti i popularnosti kao što su STARS, PUZZLES, HORSES i DOGS. Dok su STARS ponude visokih cijena s visokom profitabilnom maržom, DOGS su najmanje tražene ponude s niskom maržom profitabilnosti.

Kada znamo što imamo, kreće faza dizajna ili prezentiranju ponude na meniju. Ovaj dio temelji se na raznim istraživanjima posljednjih 40 godina u HoReCa sektoru. Primjerice, prvi pogled na meni pada u desni gornji kut. Na tom mjestu bi trebali stajati vaši STARS!

Prema mišljenju mnogih dizajnera menija, najveća je greška izdvojiti cijene na desnom rubu menija. Gost tako podsvjesno traži ono najjeftinije. Bolja opcija je nakon opisa ponude, i nakon dva razmaka između znakova, odmah napisati cijenu. Izbjegavajte napisati nakon cijene znak € ili ispisati riječ “Euro”. To gosta samo potiče da razmišlja o novcu. Ovo su samo neki primjeri na što sve treba ili na što sve možemo utjecati. Treba također razmišljati o nazivima i opisu ponuđenog. “White chocolate Mocha” zanimljivije zvuči nego “Bijela kava s čokoladom”. Čak i broj stranica u meniju igra važnu ulogu. Što je više stranica, to je teže gosta kontrolirati u njegovom odabiru.

U posljednjoj fazi testiramo svoj novi meni. Ako vam se ovo čini zanimljivo, počnimo zajedno razmišljati o vašoj ponudi.

Kava & ljubav

By on March 5, 2016

Jer imaju kava i ljubav možda nešto zajedničkoga?

Nedavno je bilo Valentinovo. Romantičari su si dali truda da taj dan bude poseban, što znači da su žene očekivale od svog dragog neki kreativan, poseban i dramatičan dokaz njegove ljubav, a muškarcima je već danima prije curio znoj zbog pritiska. No, neki su si sigurno uzeli samo malo vremena za uživanje u kavi. Razmišljajući o tom fenomenu Valentinova i ljubavi, shvatio sam da
ljubav i kava imaju dosta toga zajedničkog.

“Vruća kao pakao, crna kao đavao, čista kao anđeo i slatka kao ljubav”, tako je davno, tamo negdje u 18. stoljeću, već opisao Charles-Maurice de Talleyrand-Périgord omiljenu kavu.

Ali i mlađe generacije, recimo oni rođeni do 90-ih godina prošlog stoljeća, povezuju kavu s ljubavnim avanturama. Nismo li zvali curu na kavu kad smo je htjeli upoznati ili možda nakon uspješne večere i pratnje do njezinih kućnih vrata čekali da nas zapita želimo li doći gore na još jednu šalicu kave? Kasnije rođeni vjerojatno to pitanje riješe pomoću neke aplikacije.

Evo nekih činjenica koje su kavi i ljubavi zajedničke.

“Hladnu kavu ne bi trebali podgrijati!” To su već naše bake znale, kava se pije svježa i vruća. Isto tako, svima koji boluju od neostvarene ljubavi iz prošlosti dajem po tom principu dobar savjet. Kao i hladna kava, tako i stara ljubav često ostavlja samo gorak okus. Trebali bi odustati od toga. Bolje je shuhati novu, svježu kavu – ima mnogo bolji okus!

Dobro za srce!
Lupa ti srce kao ludo? Kad ugledaš svoju dragu/dragog drastično ti raste puls? Klasična dijagnoza – zaljubljen si! Isti simptomi pojavljuju se i kod kavoljubaca. U međuvremenu je dokazano da kava smanjuje rizik od srčanih bolesti.

Čini vas sretnim!
Auto se pokvario, ukrali su vam bicikl ili ste zakasnili na vlak? Sve to nije tako strašno zato što nosimo ružičaste naočale! Friško zaljubljeni su sretni i ništa im ne može skinuti onaj osmijeh od uha do uha s lica. Tako i konzumente kave na možemo tako brzo uzdrmati. Već 4 šalice kave na dan mogu smanjiti rizik oboljenja od depresije za 10 %.

Nema spavanja!
Još koja šalica kave navečer ili putovanje u mislima k svojoj ljubavi – oboje nam ne da da zatvorimo oči. Ima toliko lijepih stvari za raditi osim spavanja.

Veća produktivnost!
Svježe zaljubljeni često imaju osjećaj da sve što si zamisle mogu i ostvariti. Mnogo su aktivniji i daju sve od sebe – ne isključivo samo na poslu. Tako i uz jutarnju kavu naš dan mnogo lakše krene i brže jurimo kroz njega. Razlog tome je što kofein potiče prokrvljenost.

Trenutni rekord

By on March 5, 2013

Rekord – 4 espressi!

Postavljen je u Teneo (interni) rekord. Gost koji zna rano u jutro dolaziti ima običaj uz nogu na šanku srknuti dva espressi. Počeo je dolaziti, žalujući se na loše kave na radnom mjestu i okolini njegovog radnog mjesta. Početkom je espresso pio s malo šećera. Smeđem. Brzo mu je ušlo u ritual odmah dva espressi naručiti koje sam mu za redom pripremio. Na talijanski način popio ih je bez filozofije jednog za drugom. Počeo je piti espresso bez šećera i voli taj voćni buket u zadnjem gutljaju. Kako on kaže:”Taj zadnji dio je zbilja drugačiji, poseban.” Danas se nije znao zaustaviti. Naručio je svojih običajnih dva espressi. Pa onda još dva! 4 espressi u 10 minuta. Evo do danas to još nisam doživio i ako se često ljudi (naravno muška populacija) znaju hvaliti koliko su već espressi popili taj dan, kao da je to neki macho izazov i znak njihove muškosti. Ali ovaj gost je uživao u svakom svojom espressi i ja gledajući njega! Vidimo se na kavi…